将优质护理经验推广到基层

市三医院成功举办“深化优质护理服务培训班”

     撰文|护理部  李 锐

    11月5日-10日，由市三医院护理部主办的省级继续医学教育项目——“深化优质护理服务培训班”成功举办。来自成都各区、县二级以上医院，各社区卫生服务中心以及来自攀枝花、阿坝州等地医院的护理部主任、护士长、临床护理骨干共计90余人参加了培训。

    以培训为契机提升护理水平

    市卫生局医政处处长李祖俊出席了开班仪式并作重要讲话。他说，此次培训是对我市实施优质护理服务工作3年来的一次“回头看”和再次整体提高、再次充电过程。对于我们进一步理清在新医疗改革形势下，如何发挥护理人员在发展护理事业、拓展工作思路、提高服务技能，切实增进医疗效果、提高医疗质量和效率方面的积极性，具有重要意义。

    本次省级继教班还得到了省卫生厅继续教育办公室领导的大力支持，在培训过程中，省卫生厅继教办公室王秀芹科长一行对培训师资、学员身份、课件设计、培训教材、培训安排等工作进行了逐项督查和指导，在培训期间专程看望和慰问了全体培训学员，并对他们的学习和工作提出要求。领导们还对市三医院的精心组织给予充分肯定，希望医院在全省的临床护理、临床医疗技术和人文服务方面继续发扬“传帮带”的龙头示范作用，努力成为培养护理临床、护理教育和护理学者的基地。

    培训内容丰富效果明显

    培训班还特别邀请了四川省护理学会理事长、四川大学华西医院主任护师成翼娟就“优质护理服务质量持续改进”进行专题讲座。成主任深入浅出地为学员们讲解了优质护理服务的内涵、发展历程以及在实践中所遇到的困惑，还就如何持续改进质量、控制质量以及检查质量的标准等相关问题进行了细致讲解。四川省护理学会副理事长、成都市护理学会理事长、市三医院护理部主任李锐作了“护士分级培训与管理、护理查房、护理会诊”的专题讲座，重点讲解了如何进行护士分级培训、使用和管理，从不同层面介绍了护士分级的具体实施方法。成都军区总医院主任护师杨晓媛、成都大学医护学院庄红教授也分别就“优质护理服务中健康教育与护患新型关系建立”、 “良好护患关系的形成与护士礼仪修养”作了精彩的讲解。

    由于本次培训班学员来自不同的护理岗位，有管理人员、也有临床一线的骨干护士，市三医院护理部组织了部分在优质护理服务实践中有一定经验的护士长，从表格式护理文件书写探讨、手术室优质护理服务的探索等不同角度讲解了开展优质护理服务的具体措施。

    授课结束后，市三医院护理部组织学员们现场参观了部分优质护理示范病房，并与学员进行了深入交流、互动答疑。学员们纷纷表示，此次培训收获颇多，对今后工作有很强的指导作用，并希望三医院能举办面向更多层次护理人员的培训班，把优质护理服务工作经验推广到更多的基层医院，惠及更多的人民群众。